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Resi e Rimborsi

Gentile cliente,
La ringraziamo per averci contattato.

In merito alla sua richiesta, sarà possibile restituire integri/non danneggiati entro un periodo di 5 giorni dal momento in cui l’ordine è stato ricevuto.

I costi di restituzione e le condizioni in cui i prodotti arriveranno saranno a suo carico.

È necessario inserire gli articoli all’interno di una scatola ben chiusa e imballata e dovranno essere inviati al seguente indirizzo: Via Valle Lupo n°15, Collecorvino (PE), 65010

Consigliamo di inserire nel pacco un riferimento all’ordine o alla fattura, di effettuare una spedizione con la “possibilità di tracciare il pacco” e di inviare il link alla nostra email ordini@aziendaagricoladiluzio.com in modo da poter controllare lo stesso durante il tragitto.

Nella mail la inviato a specificare i dettagli dell’ordine che rende.

Per ultimo, il denaro verrà restituito sotto forma di buono da spendere all’interno del nostro sito, solo dopo che i prodotti arriveranno al nostro magazzino e dopo un attento controllo degli stessi (tempo medio 2 settimane da quando il pacco sarà giunto al nostro magazzino)

Non è possibile effettuare la sostituzione del prodotto.

Per eventuale assistenza, può contattarci telefonicamente ai numeri 33429739693667050936 attivi dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 18.

In attesa di cortese riscontro, le auguriamo buona giornata.

 

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